Yordam markazi

“Buyurtmalarim” bo‘limida buyurtmaning joriy holati, tarkibi va yetkazib berish ma’lumotlari ko‘rsatiladi.

Buyurtma tayyorlash boshlanmagan bo‘lsa, buyurtma sahifasidan bekor qilish mumkin. Tarkibni o‘zgartirish uchun buyurtmani bekor qilib, yangidan rasmiylashtiring.

Hududingiz va mahsulotga qarab kuryer orqali yetkazish yoki topshirish punktidan olib ketish usuli taklif etiladi.

Avval buyurtma sahifasidagi yangilangan holat va taxminiy muddatni tekshiring. Holat o‘zgarmasa, buyurtma ma’lumotlarini saqlab qo‘ying.

Mavjud to‘lov usullari buyurtmani rasmiylashtirish sahifasida ko‘rsatiladi. Faol bo‘lmagan usulni tanlab bo‘lmaydi.

Balans va karta ma’lumotlarini tekshiring, so‘ng sahifani yangilab qayta urinib ko‘ring. Ikki marta to‘lov qilmaslik uchun buyurtmalar tarixini ham tekshiring.

Yetkazilgan buyurtmani oching, mahsulot holatini va qaytarish sababini tayyorlang. Qaytarish imkoniyati mahsulot turi va buyurtma holatiga bog‘liq.

Qaytarish tasdiqlangandan keyin mablag‘ tanlangan to‘lov usuliga yuboriladi. Bank tomonidan hisobga tushirish muddati farq qilishi mumkin.

Profil sahifasida ism, aloqa ma’lumotlari va parolni yangilashingiz mumkin. Saqlashdan oldin ma’lumotlarni tekshiring.

Kirish sahifasidagi parolni tiklash imkoniyatidan foydalaning. Telefon yoki elektron pochta ma’lumotingiz to‘g‘ri bo‘lishi kerak.

Mahsulot sahifasidagi sotuvchi, brend, tavsif va xaridorlar sharhlarini tekshiring. TB Market’da tekshirilgan sotuvchilarning faol mahsulotlari ko‘rsatiladi.

Kafolat mavjud bo‘lsa, mahsulot tavsifi yoki xususiyatlarida ko‘rsatiladi. Buyurtma berishdan oldin ushbu ma’lumotni tekshiring.